Rujukan Laman

Bagaimana mh251 Melindungi Data Anda

Di mh251, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsi bersama kami diurus dengan teliti dan disimpan dalam persekitaran yang selamat.

Data DilindungiHak Akses AndaTiada Perkongsian Tanpa KebenaranPematuhan WilayahHubungi Kami Bila-bila Masa

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Maklumat Yang Kami Kumpulkan di mh251

mh251 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami, mh251 mengumpulkan maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran transaksi berkaitan kaedah pembayaran anda termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Maklumat teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, dan data sesi turut direkodkan bagi tujuan

1
keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan. Kami hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk menyediakan pengalaman yang lancar dan selamat, dan tidak menjual maklumat anda kepada pihak ketiga mana pun tanpa kebenaran nyata anda. Semua pemprosesan data tertakluk kepada undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di mana undang-undang tempatan
2
membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau ingin mengemukakan permintaan berkenaan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami berhasrat untuk membalas setiap pertanyaan dalam tempoh dua hari bekerja bagi memastikan kebimbangan anda ditangani dengan segera.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan berkaitan data atau permintaan pemadaman akaun anda terus ke alamat e-mel khusus pasukan privasi mh251. Kami akan membalas dalam tempoh dua hari bekerja.

Sembang Langsung

Sembang langsung tersedia sepanjang masa untuk pertanyaan segera berkenaan privasi anda. Wakil kami boleh membantu anda memahami hak data dan pilihan kawalan akaun anda.

Borang Permintaan Data

Gunakan borang dalam talian kami untuk mengemukakan permintaan rasmi bagi mengakses, membetulkan atau memadam data peribadi anda. Setiap permintaan diproses dengan selamat dan direkodkan.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Menguruskan Data Anda Setiap Hari

Kami membina mh251 dengan keselamatan data sebagai keutamaan — bukan tambahan kemudian. Setiap lapisan platform kami, daripada pemprosesan pembayaran hingga pengesahan akaun, direka untuk melindungi maklumat anda di…

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mh251 disulitkan menggunakan protokol TLS terkini.

Kuki dan Penjejakan

mh251 menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi anda dan menyimpan keutamaan akaun.

Keselamatan Akaun

Kami menggalakkan penggunaan pengesahan dua faktor pada akaun anda. Setiap percubaan log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan amaran segera, dan…

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selama mana akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan di Malaysia.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami berkongsi data peribadi hanya dengan pembekal perkhidmatan yang terpilih seperti pemproses pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX…

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta kami membetulkan, mengemas kini atau memadam maklumat peribadi anda.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai pelbagai soalan tentang cara mh251 mengendalikan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menangani soalan yang paling kerap kami terima berkaitan hak data, kuki, keselamatan akaun dan cara menghubungi kami.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data teknikal peranti anda. Hanya data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda sahaja yang kami simpan.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali kepada pembekal pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi anda atau apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam talian kami atau dengan menghubungi e-mel privasi kami. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas permintaan disahkan.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data. Hubungi pasukan privasi kami dengan butiran akaun anda. Permintaan akan diproses tertakluk kepada keperluan penyimpanan mandatori di bawah peraturan kewangan Malaysia yang berkuat kuasa.

Kami menggunakan kuki sesi, kuki keutamaan dan kuki analitik untuk memastikan platform berjalan lancar. Anda boleh menyesuaikan atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin menjejaskan beberapa fungsi akaun.

Data akaun disimpan mengikut tempoh minimum yang diwajibkan oleh peraturan kewangan dan undang-undang berkaitan di Malaysia. Maklumat yang tidak lagi diperlukan selepas tempoh tersebut akan dipadam secara selamat dari sistem kami.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kelayakan pembayaran penuh — data ini dikendalikan terus oleh pembekal pembayaran berlesen.

Bagaimana mh251 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi Anda

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Permintaan Data

Cara Kami Menguruskan Data Anda Setiap Hari

Penyulitan Data

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Permintaan Perubahan Data

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah maklumat peribadi yang mh251 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah mh251 berkongsi data saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta akses kepada data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta mh251 memadam data peribadi saya?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh mh251 dan bagaimana saya mengawalnya?

06 Berapa lama mh251 menyimpan maklumat akaun saya selepas ia ditutup?

07 Bagaimana mh251 melindungi maklumat pembayaran saya?

Halaman Berkaitan